Confidentialité

La protection de vos données personnelles nous tient particulièrement à cœur. Nous traitons vos données de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu'à cette politique de confidentialité.

1. Responsable

Responsable du traitement des données sur ce site web :

https://loadbike.com/fr/

Nous collectons, traitons et utilisons vos données personnelles uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour fournir ce site web, traiter vos demandes ou exécuter des contrats.

Les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom, adresse
• Adresse e-mail
• Informations de paiement (par exemple IBAN pour un paiement SEPA)
• Données techniques telles que l'adresse IP, le type de navigateur, le type d'appareil, l'heure d'accès

3. Objectif du traitement des données

Nous utilisons vos données pour :

• le traitement des commandes et la livraison
• la communication avec vous (par exemple pour des questions)
• l'amélioration de notre offre et du site web

4. Communication à des tiers

Vos données ne seront communiquées à des tiers que si cela est légalement autorisé ou si vous avez donné votre consentement explicite. Par exemple, à des prestataires de services d'expédition (par exemple des transporteurs) pour la livraison de votre commande.

5. Durée de conservation

Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire aux fins respectives ou tel que prescrit par la loi.

6. Vos droits

Vous avez à tout moment le droit de :

• Demander des informations sur vos données stockées chez nous
• Rectifier les données incorrectes
• Demander la suppression de vos données, sauf si des obligations légales de conservation s'y opposent
• Demander la limitation du traitement
• Vous opposer au traitement
• La portabilité des données

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse : [adresse e-mail]

7. Sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute manipulation, perte ou accès non autorisé.

8. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit d'adapter occasionnellement cette politique de confidentialité pour la mettre en conformité avec les exigences légales actuelles ou les modifications de nos services. La version en vigueur lors de votre prochaine visite s'appliquera.

Date : Avril 2025